Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de febrero de 2025

Bienvenido a Betano Argentina. Los presentes Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y servicios. Por favor, lea cuidadosamente estos términos antes de utilizar nuestra plataforma.

Índice

1. Definiciones

"Betano", "nosotros", "nos" o "nuestro/a" se refiere a Inspiia LTD, Sucursal Argentina - Atlántica de Juegos S.A. - Unión Transitoria de Empresas, registrada bajo la legislación de la República Argentina.

"Usuario", "usted" o "cliente" se refiere a cualquier persona que acceda o utilice la plataforma de Betano.

"Sitio web" o "plataforma" se refiere al sitio web betano-bet-ar.com y cualquier aplicación móvil relacionada.

"Servicios" se refiere a todos los servicios de apuestas, juegos y contenido ofrecidos a través de nuestra plataforma.

"Cuenta" se refiere a la cuenta personal creada por el usuario en nuestra plataforma.

2. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones, así como por nuestra Política de Privacidad y Política de Juego Responsable, que se incorporan por referencia.

Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

3. Elegibilidad

Para utilizar nuestros servicios, usted debe:

Tener al menos 18 años de edad.
Residir físicamente en la Provincia de Buenos Aires, Argentina, al momento de realizar apuestas.
No estar sujeto a restricciones de juego por parte de ninguna autoridad legal.
No participar en representación de otra persona.
No ser un jugador profesional de ninguna actividad deportiva en la cual realice apuestas.
No ser un empleado, director, agente o consultor de Betano o cualquiera de sus afiliados.

Nos reservamos el derecho de verificar su edad y ubicación en cualquier momento y solicitar documentación adicional para confirmar su elegibilidad.

4. Registro y Cuenta

Para utilizar nuestros servicios, debe registrarse y crear una cuenta. Usted debe:

Proporcionar información precisa, actualizada y completa durante el proceso de registro.
Mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión.
Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Aceptar que será el único responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar su cuenta si descubrimos que ha proporcionado información falsa o engañosa, o si viola estos Términos y Condiciones.

5. Depósitos y Retiros

Para realizar apuestas, debe depositar fondos en su cuenta utilizando los métodos de pago disponibles. Todos los depósitos y retiros están sujetos a:

Verificación de identidad según los requisitos legales vigentes.
Límites mínimos y máximos establecidos para cada método de pago.
Tiempos de procesamiento que pueden variar según el método de pago elegido.
Verificaciones adicionales en caso de retiros significativos o patrones inusuales.

Los retiros solo se realizarán a la misma cuenta desde la que se originó el depósito, a menos que exista una justificación legal para hacer lo contrario.

6. Apuestas y Juegos

Al realizar apuestas en nuestra plataforma:

Usted acepta las reglas específicas de cada juego o modalidad de apuesta.
Las apuestas aceptadas por el sistema son finales y no pueden ser canceladas por el usuario.
Nos reservamos el derecho de limitar, rechazar o cancelar cualquier apuesta a nuestra discreción.
En caso de discrepancias, nuestros registros serán la autoridad final para determinar el resultado de cualquier apuesta.
Las apuestas realizadas pueden estar sujetas a límites máximos de ganancias.

En situaciones donde ocurran errores obvios en cuotas o resultados, nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y ajustar cualquier pago según corresponda.

7. Bonos y Promociones

Todos los bonos y promociones están sujetos a sus términos y condiciones específicos, que deberán ser consultados en cada caso. En general:

Los bonos no son transferibles y no pueden ser canjeados por dinero en efectivo.
Podemos modificar o finalizar cualquier promoción en cualquier momento.
Nos reservamos el derecho de revocar bonos en caso de uso indebido o violación de sus condiciones.
Un usuario solo puede beneficiarse una vez de cada promoción, a menos que se indique lo contrario.

8. Derechos de Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestro sitio web y servicios, incluyendo pero no limitado a software, logos, marcas comerciales, textos, gráficos e imágenes, son propiedad de Betano o sus licenciantes.

Usted no puede copiar, modificar, distribuir, transmitir, mostrar, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados a partir de, transferir o vender cualquier información, software, productos o servicios obtenidos de nuestra plataforma sin nuestro consentimiento previo por escrito.

9. Política de Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos y Condiciones, explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta el procesamiento de sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

10. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable:

No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.
Nuestra responsabilidad total ante usted por cualquier reclamo no excederá el monto depositado en su cuenta en los 6 meses anteriores al evento que dio lugar al reclamo.
No garantizamos que nuestros servicios estarán disponibles ininterrumpidamente o libres de errores.

11. Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso a nuestros servicios en cualquier momento, con o sin causa, y sin previo aviso o responsabilidad.

Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento contactando a nuestro servicio de atención al cliente.

Tras la terminación, su derecho a utilizar nuestros servicios cesará inmediatamente. Las disposiciones relacionadas con derechos de propiedad, limitaciones de responsabilidad, indemnización y solución de disputas sobrevivirán a cualquier terminación.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestra plataforma.

Es su responsabilidad revisar regularmente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituirá su aceptación de los términos modificados.

13. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina, específicamente las aplicables en la Provincia de Buenos Aires.

Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad de Buenos Aires, Argentina.

14. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de:

Correo electrónico: soporte@betano-bet-ar.com
Teléfono: 0800-888-2382
Dirección: Calle Chivilcoy 25 de Mayo Nº 60, Provincia de Buenos Aires, Argentina